SendGrid のお問い合わせについて

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質問

SendGrid に関する以下のようなお問い合わせについて

  • Azure ポータル内の SendGrid ダッシュボードに関するお問い合わせ
  • SendGrid のプラン変更に関するお問い合わせ
  • SendGrid のプランによる API 認証の動作に関するお問い合わせ
  • SendGrid のアカウントの削除に関するお問い合わせ
  • SendGrid 自体の設定に関するお問い合わせ

回答

Twilio SendGrid は、Azure Marketplace 上で Twilio 社が販売しているサービスでございまして、その動作や制限等につきましては Twilio 社にて管理されており、弊社ではお答えを差し上げることができません。

このため、もし SendGrid 自体のご利用においてのご質問や、お困りの状況がございましたら、
大変お手数ではございますが、Twilio 社の SendGrid サポート へご質問いただけますと幸いです。
なお、Azure ポータルから SendGrid サポートのお問い合わせページにアクセスいただくことも可能です。以下の手順をご参考ください。

  1. Azure ポータル を開きます。
  2. サービス名から “SendGrid Accounts” を検索し、対象の SendGrid アカウントを選択します。
  3. [View your SaaS subscription] を選択します。
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  4. [発行元のサイトでSaaSアカウントを開く] より SendGrid のポータル画面に移動します。
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  5. アカウントメニューより、Help & Supportを選択します。
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  6. Support のリンクがございますので、こちらからご利用下さい。

また、SendGrid 社へのお問い合わせ済みで、レスポンスが遅いなどがございましたら、可能な限り弊社側からもサポートさせていただきたく存じますので遠慮なく、申し付け下さい。






2021 年 9 月 15 日時点の内容となります。
本記事の内容は予告なく変更される場合がございますので予めご了承ください。